Hiện nay các nhà mạng điện thoại đang nỗ lực đưa ra những chính sách nhằm phát triển dịch vụ của mình. Và đó dịch vụ chuyển mạng giữ số đã được triển khai và áp dụng đối với các sim Vina, Viettel và Mobi. Nếu như trước kia muốn đổi mạng di động thì bạn phải thay sim mới, nhưng bây giờ với dịch vụ chuyển mạng giữ số thì bạn không cần phải đổi số mà vẫn có thể đổi mạng sử dụng được. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về dịch vụ này nhé.
Chuyển mạng giữ số Vina, Viettel, Mobi
- Điều kiện tham gia chuyển mạng giữ số Viettel, Vina, Mobi
- Đối với thông tin thuê bao đang sử dụng
– Các thuê bao trả trước phải có đầy đủ thông tin chính xác đã được đăng ký trước đó.
– Các thuê bao trả sau phải có đầy đủ thông tin chính xác với hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ mạng viễn thông.
- Nếu là thuê bao mới mà muốn chuyển mạng giữ số Viettel, Vinaphone, Mobifone thì thuê bao đó phải được kích hoạt sử dụng trên 90 ngày trở lên
- Nếu là thuê bao trả sau muốn chuyển mạng giữ số thì phải thanh toán các khoản cước phí còn nợ trước đó và phải hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế trong tháng đăng ký chuyển mạng.
- Thuê bao của bạn phải chưa thực hiện hoặc đang chuyển quyền sở hữu thuê bao.
– Nhà mạng sẽ từ chối thực hiện việc chuyển mạng nếu thuê bao của bạn không đáp ứng được đầy đủ các điều kiện trên hoặc nếu bạn vi phạm các điều khoản của hợp đồng sử dụng dịch vụ.
2. Trường hợp không được phép chuyển mạng
- Chủ thuê bao hoặc người sử dụng không đáp ứng được đầy đủ các điều kiện của việc chuyển mạng giữ số Viettel, VinaPhone, MobiFone.
- Chủ thuê bao hủy yêu cầu chuyển mạng
- Đang đăng ký hoặc giao dịch chuyển mạng khác
- Vi phạm các điều khoản của hợp đồng về cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng thuê bao trả trước thì bạn sẽ mất phí không hoàn trả khi thực hiện chuyển mạng giữ số Viettel, VinaPhone, MobiFone.
3. Các bước thực hiện chuyển mạng giữ số
Bước 1: Bạn đến các điểm giao dịch của các nhà mạng để thực hiện yêu cầu chuyển mạng
Bước 2: Nhà mạng kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao
Bước 3: Sau khi kiểm tra, nhà mạng sẽ tiến hành lập lịch chuyển mạng
Bước 4: Tiến hành chuyển mạng giữ số Viettel, VinaPhone, MobiFone tối đa trong vòng 7 ngày
Bước 5: Cập nhật thông tin định tuyến sau khi chuyển mạng
Bước 6: Đồng bộ cơ sở dữ liệu, thông tin định tuyến và thông tin thuê bao chuyển mạng
Bước 7: Sau khi quá trình chuyển mạng kết thúc bạn sẽ nhận được thông báo hoàn tất
Chú ý: Sau khi chuyển mạng thành công, nhà mạng cũ sẽ cắt các dịch vụ đang cung cấp cho thuê bao (không quá 6 tiếng đồng hồ).
Như vậy là bạn chỉ cần thực hiện các bước trên là bạn đã chuyển mạng giữ số thành công rồi đó. Ngoài ra, nếu bạn muốn chuyển sim thường thành sim sinh viên ngay tại nhà thì có thể tham khảo bài viết Chuyển sang sim sinh viên Viettel tại nhà.
